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车险理赔是个“技术活”新手一定要谨慎

2019-06-13 15:10:40 分类:保险知识    

近日,新手上路的吴女士打来电话,说自己的车子在路上发生刮擦。吴女士考虑到自己有买全险,在保险公司来之前,便先承担了事故责任。然而,事后她才得知,保险公司要到现场根据车主承担的责任轻重,制定不同的赔付比例。算下来,吴女士还是吃了亏。本期爱车专家提醒,车险理赔可是个技术活,在理赔过程中,有哪些问题是需要特别注意的呢?[解疑答惑]不要随意包揽事故责任对于第三者责任险,保险公司会根据车主承担的责任轻重,制定不同的赔付比例。因此,车主一定要明确责任,不要认为有保险公司赔付,就忽视责任划分。切忌先修理后报销出现事故后,车主如果不向保险公司报案就先行修理车辆,而保险公司在理赔时认为修理费用高出定损的费用,差额部分将要由车主自己承担。正确的车险理赔程序是:出险后立即报案,并取得交警开出的事故责任认定书;在交警处理完事故后,车主向保险公司报案,然后才是对车辆进行修理,提交单证、办理赔付。委托修理厂理赔需慎重有的修理厂会建议车主通过非常规手段以达到赔付目的。如果被保险公司查实,车主不但需要自己承担责任,还会在保险公司留下不良记录。不计免赔范围有限制保险公司为了防范道德风险,会对一些特定的事故定出单独的免赔率,而且这些免赔率不属于不计免赔范围,如多次出险、超范围行驶、理赔证件不全等。具体来说,当保险车辆产生损失或第三者责任时,保险公司根据保险车辆驾驶人员在事故中所负责任,在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率:负全部责任的免赔20%;负主要责任的免赔15%;负同等责任的免赔10%;负次要责任的免赔5%。中国太平洋保险公司(www.cpic.com.cn),承载希望、放飞梦想!

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